Главная » Разное

Откровения профи 4

Добавлено на 18 января, 2013 – 5:43 ППКомментариев нет

Автор: Николай Ясиновский
Опубликовано в журнале «Железный Мир №2 2004»
Откровения профи 4Индустрия фитнеса
Сегодня я хотел бы поговорить о наших фитнес-клубах. И не столько о самих фитнес-клубах, сколько о тех, кто ими руководит, и кто в них работает — по-моему, это очень актуальная тема.
Когда я вернулся из США, мне, естественно, нужна была работа, и я пошел в клуб World Class. Тогда это был практически единственный клуб Москвы «шикарного» уровня, и я хотел устроиться туда на работу. Мне предложили прийти на следующий день, чтобы встретиться с заместителем директора. На следующий день, когда я пришел в назначенное время и прождал сорок минут, появился человек, который мне назначил эту встречу. Он прямо с порога высказал мне свои претензии, хотя опоздал он, а не я. Как бы то ни было, я рассказал о себе, своих регалиях, после чего мне было сразу заявлено, что ему не интересны страсти культуристов, и тренеры-культуристы их клубу вообще не нужны. Откровенно скажу, меня это шокировало! Надо сказать, что после приезда из США я весил 78 кг, за то время, что провел здесь, килограмма два-три набрал, но весил все еще не более 80 кг. Я тогда не был похож на культуриста, но мне все равно отказали. Как раньше открывались фитнес-клубы? Как и рестораны, кафе, бары, казино, эти заведения служили способом «отмывания» денег. Естественно, каждый «отмывал» по-своему, и некоторые решили вложить деньги в фитнес-индустрию — уже тогда пошла мода проводить больше времени в фитнес-клубах, нежели в ресторанах. Стали вкладывать деньги и подбирать сотрудников, но опять же, сотрудников, которые с фитнес-индустрией никогда не были связаны, просто потому, что ее еще у нас в России еще не было. И к культуризму у этих людей изначально было пренебрежительное отношение.
Помните, в конце 70-х — начале 80-х бытовало мнение, что культурист — это тупой монстр, который любит только себя, постоянно «сидит» на стероидах и не способен ничего сделать с женщиной. Это сейчас все начали понимать, что у культуристов и с мозгами, и с женщинами все в порядке, и не себялюбы они вовсе, хотя я не понимаю, что плохого в том, чтобы любить себя. В этом мире и так мало людей, которые тебя по-настоящему любят, а уж если и ты себя любить не будешь, то кто? А тогда практически все владельцы фитнес-клубов считали, что культуристы способны воспитывать изо всех лишь «качков», да и сами по себя они — неотесанные хамы. Постепенно мнение о культуристах стало меняться, даже в сети таких клубов как World Class и «Планета Фитнес». Тот же Reebok, например, пригласил на должность менеджера Юру Мельникова, в World Class работает Тиханович, «Марк Аврелий» пригласил «Динамита». Но в 97-98 годах культуриста на должность тренера брать никто не хотел.

Как происходит «сертификация» инструкторов
World Class проводит семинары, обучает людей, дает сертификаты «Инструктор тренажерного зала». И знаете — туда рвутся все кому не лень: студенты институтов физкультуры, бывшие спортсмены, все поняли, что фитнес-инструктор может зарабатывать две-три, а то и четыре тысячи долларов 8 месяц. Это большие деньги, на которые можно хорошо жить даже в Москве. Как происходит выдача таких сертификатов? Их выдают буквально через 2-3 месяца, максимум полгода занятий, причем людям, которые сами по себе не то, что о культуризме, а о поднятии тяжестей ничего не знают! Знаете, когда я работал заместителем генерального директора фитнес-клуба «Галант», что на ул. Королева, мне поступало много звонков и факсов от людей, которые ищут работу в качестве инструктора тренажерного зала. Среди них были и лыжники, и легкоатлеты, и пловцы. Мне тяжело представить себе лыжника, работающего в тренажерном зале и консультирующего кого бы то ни было, как ему «накинуть» лишнюю пару килограммов, или как ее согнать. World Class и «Планета Фитнес» дают теорию; теория — это хорошо, очень хорошо — человек узнает физиологию, анатомию, спортивную медицину. Но я могу сказать — это лишь 50% от того, что инструктор тренажерного зала должен знать. Нужна практика, для меня зачастую практика важнее теории. Теорию можно вызубрить, а практику, если у тебя ее нет, ты за деньги не купишь. Поэтому те спортсмены которые входят в состав сборной Москвы, к примеру, и без теории хорошие инструкторы. По одной простой причине: если человек «сделал» себе фигуру, которая дает ему право входить в призеры чемпионата Москвы, Московской области, России, а тем более — выступать на «Европе» или «мире», он уже доказал всем, что может очень много. А теорию эти люди изучают уже в процессе своей практики А что инструктор, который сам весит 70 кг, может сделать с человеком, который весит 70 кг, но хочет весить 90? Что он может ему посоветовать, что, вообще, может такой инструктор, который владеет только теорией, и то лишь той, которая куплена за деньги?
Если мы возьмем такие фитнес-клубы, как World Class. «Планета Фитнес» и им подобные, то в них 95% инструкторов таких, которых гнать нужно в шею. Раньше говорили, что культуристы тупые, теперь я то же самое могу сказать о 95% всех инструкторов тренажерных залов. Культуризм их не интересует, но работают они, почему-то, в тренажерном зале. Если ты работаешь инструктором, то хотя бы немножко интересуйся, что сегодня в культуризме происходит, что — в мужском фитнесе, который не так давно возник, но эти люди далеки от таких проблем.

«Звезды Мирового Класса»
Мне говорят: «Ты знаешь, какие у нас на семинарах -звезды» преподают?» А я себя никогда звездой не называл и всегда говорил, что звезда у нас одна — Господь Бог. У нас же все привыкли называть себя звездами. Какая-нибудь певичка одну песню спела — и она уже «звезда». Инструктор тренажерного зала, о котором никто никогда не слышал, как «звезда» выдвигается в номинации «лучший инструктор года». Интересно, за какие заслуги его выдвигают, по каким критериям оценка его «достижений» производится? Помню однажды, когда проводилась ежегодная конференция в клубе World Class, там был один докладчик — инструктор тренажерного зала. И вот он звонит мне за 2 дня до этого конгресса и говорит: «Николай, мне нужно сделать доклад. Какие вопросы лучше всего осветить?» Это же World Class, они же приглашают инструкторов аэробики, психологов, специалистов из-за рубежа, естественно, они предполагают, что в докладе, который готовит российская сторона, будет отражено мнение ведущего специалиста. А этот «ведущий специалист» за 2 дня до конгресса звонит мне и спрашивает у меня, что ему нужно говорить! Приведу еще один пример. Как-то я сидел и смотрел передачу «Доброе утро» по Первому каналу. На передачу пригласили двух инструкторов какого-то элитного клуба, сейчас уже не помню какого, парня и девушку, они стали отвечать на вопросы, задаваемые по телефону. Услышав, что они говорят, я решил позвонить на эту передачу. Когда я дозвонился, подняла трубку какая-то женщина и спросила меня, что я хочу. Я ответил, что сижу и смотрю вашу передачу, вижу, что ребята несут полную ахинею, вот и хотел бы высказать свое мнение. Она спросила, есть ли у меня время в запасе. Я ответил, что нету, просто я хотел бы высказать свое мнение о том, что ребята говорят, потому что, следуя их советам, человек не просто здоровья не наберется, а даже его потеряет. Речь, в частности, шла о том, как выйти из состояния «плато», и я хотел сказать, что нормальный инструктор никогда не допустит, чтобы у человека возникло состояние «плато». На что женщина, с которой я разговаривал, и которая должна была меня соединить с эфиром, сказала: «Спасибо за звонок. До свидания!» — и положила трубку. Да, интересная у нас в России свобода слова, ее как бы много, но она сразу заканчивается, когда человек хочет сказать правду публично. Ну а этот пример еще раз подтверждает то, какие специалисты работают в наших фитнес-клубах. Так вот, когда мне в World Class начали говорить про звезд меня это взбесило (я напомню, что прошло всего 2 недели, как я освободился из тюрьмы и вернулся домой, нервы у меня были еще не в порядке), и я сказал: «Обзвоните клубы России или бывшего СССР и назовите фамилию своей «звезды» — кто-нибудь ее знает? И назовите мою фамилию — я ей вам гарантию, что почти во всех клубах, которые существуют в бывшем СССР, вам скажут кто такой Ясиновский. Вот я — «звезда», а вы и вам подобные — быдла». Потом мне рассказали, что в то время инструктор получал 30% от заработанного, а 70% брал себе клуб, и я понял — это просто бизнес, и фитнес-индустрия создавалась не для того, чтобы давать людям здоровье, а, как и весь остальной бизнес, для выколачивания денег из клиента.

Как устроиться на работу
Я терял работу, я ее находил, но вот что было интересно, с чем я сталкиваюсь не только в фитнес-индустрии в России. Когда я ушел из «Галактики» и начал искать себе новую работу, то единственным, кто мне пусть немного, но помог, был Дмитрий Синихин. Он кому-то позвонил, и меня пригласили на собеседование в американскую компанию, у нее в планах было построить гостиничный комплекс, в который должен был входить и фитнес-клуб. Я пришел туда на собеседование со своим резюме; когда они его прочли, то мне было сразу сказано, что я им похожу, тем более, что владею английским языком. Мне обещали обязательно позвонить, но прошло время, и никто не позвонил. Когда же я сам позвонил, мне ответили, что они подбирают еще кандидатуры, «бла-бла-бла». Я понял, что произошло, и многие мои друзья позднее подтвердили мне то, о чем я думал. Америка как была трусливой страной, так ею и остается, они могут только хорохориться. Так как я прожил 6 лет в США и уехал оттуда, естественно, был сделан запрос в Американское посольство — проживал ли такой, работал ли. И они, очевидно, сказали: Ясиновский — персона нон-грата. Ну и мне тут же сказали, что такие сотрудники им не нужны.
Был я и в другой компании, которая называется «Русский алюминий». Они сейчас выкупили клуб Fit&Fun. Когда я к ним пришел, они мне сразу сказали, что, конечно же, я им нужен, что они меня очень хорошо знают. Но затем, судя по всему, по той же причине мне было отказано. И вот что я хочу сказать: судить человека нужно не по тому, сидел ли он или не сидел в тюрьме, а по его деловым качествам. Я всегда говорил, и буду говорить: не каждый человек, кто «сидел» — плохой, и не каждый человек, который не «сидел» — хороший. Взять того же Павла Бородина, который в свое время был руководителем Администрации Президента России, потом — Председателем Коалиционного Совета «Россия-Белоруссия», ведь он же целый год просидел в тюрьме в США и никто его не снял с должности, он и далее занимал высокий пост. Это говорит о том, что он — человек с деловыми качествами, а от тюрьмы и от сумы зарекаться не стоит. А у нас как думают: «а, вот он сидел, его нельзя на работу брать». У той же Америки можно хоть чему-то поучиться. Там ведь прежде всего смотрят на деловые качества человека, а не на его прошлое, если он умеет «поднять» бизнес, то почему бы его не взять.
Был у меня еще и такой момент — вроде бы и место есть, вроде бы и взять хотят, но говорят, что нужно с одним человеком посоветоваться и если он согласится, то меня возьмут. Но потом мне другой человек сказал, что вряд ли меня туда возьмут, потому как там уже работает такой-то и такой-то, а две «звезды» под одной крышей не уживутся. Мол, у тебя имя «повыше» в этой сфере, и лицом клуба станешь именно ты, а тот человек отойдет на второе место, поэтому вряд ли он захочет с тобой работать. Так и получилось. У меня были моменты, когда я приходил устраиваться на работу и генеральный директор не брал меня, потому что он боялся, что я — Ясиновский, я приду работать простым инструктором, а впоследствии займу его место. У меня есть имя, и по деловым качествам я тоже многим могу дать фору. Поэтому и боялись меня на работу брать, я не раз с этим сталкивался. Но я никогда никого не подсиживал, хотя вот в тех же США им безразлично — если ты директор, а пришел новый человек, и они видят, что он лучше тебя, то тебя практически сразу же уволят, потому что бизнес должен развиваться. У нас же в России по деловым качествам на работу не принимают, принимают на работу по блату, по знакомству, то есть, по родственным связям. У нас единичные компании вроде «Уральского никеля» или «Лукойла», которые оценивают кандидата на должность по деловым качествам, хотя и здесь на должности руководителей нижнего звена люди тоже идут по блату. Поэтому в России бизнес и не развивается. И в фитнес-индустрии у нас то же самое. Хотелось бы, чтобы ситуация кардинально изменилась, и те, кто открывает фитнес-клубы, набирали бы сотрудников, прежде всего, по деловым качествам.

Место спортсмена в индустрии фитнеса
В США не смотрят культурист ты или не культурист, если ты хороший специалист, то работай, пожалуйста. Возьмите инструкторов, которые в Голливуде работают, они получают по 100000 долларов в месяц, а не в год. Или возьмите того же Майка Ментцера, который работал в Винисе (Калифорния) — знаменитый спортсмен, прекрасный специалист, он зарабатывал очень большие деньги на этом. Его персональная тренировка стоила до 1000 долларов в час, и клиентов у него было, хоть отбавляй.
В Америке вообще — если ты культурист, у тебя хорошее телосложение, и ты подал заявление на место инструктора тренажерного зала, тебя с руками и ногами «оторвут» по одной простой причине — у тебя хорошая фигура. Если ты «сделал» себе хорошую фигуру, значит, ты сможешь «сделать» ее и другим. Вот мне Gold Gym, как я уже не раз говорил в других интервью, платил 2000 долларов в месяц только за то, что я там тренировался. Сейчас у меня есть свой фитнес-клуб, и мне есть где тренироваться, но когда я приехал в Россию — многие ведь знают мою не очень хорошую историю — то в финансовом плане я был не очень богатым человеком, мои финансы были «на нуле», и я надеялся что какой-нибудь клуб предложит мне хоть 300 долларов за то, чтобы я у них тренировался. Но по тем временам это никому не нужно было, да и сейчас, по большему счету, тоже.
Вот сейчас рекламные щиты вешают с изображением спортсменов, они — известные люди, на их имя «клюют» покупатели. Но когда клубы открывались, ни один из них не попросил меня тренироваться у них и делать им имя, хотя я знал, что там, где я работал, многие люди шли именно «на меня». Вот возьмем небольшой клуб в подвале, куда я пришел работать, когда только приехал из Америки, членская карта там стоила 100 долларов в месяц, а народу было, хоть отбавляй, и все шли «на меня». Сначала пришли ко мне мои друзья тренироваться, потом — знакомые, после — знакомые, которых я тренировал, стали приводить своих знакомых, говоря, что там тренирует такой человек, что просто «караул». Я нормально там зарабатывал, но, к сожалению, клуб потом закрылся. Иногда я прихожу в гольф-клуб и вижу людей, весьма далеких от культуризма и фитнеса. Они вспоминают 80-е годы, и говорят мне, что я тогда «гремел», а ведь это гольф-клуб, и ходят туда люди, которые вообще к культуризму отношения не имеют. Но люди меня знали, что же говорить о тренажерных залах. Я был в некоторых клубах, меня звали друзья просто потренироваться. Ко мне сразу же подходил инструктор и начинал мне объяснять, как что нужно делать, и так было не менее десяти раз. Я их спрашивал, знают ли они, с кем разговаривают, и они отвечали, что не знают. Я показывал ему фотографию, а он отвечал, что не знает по имени и фамилии, кто это и извинялся. Но ведь если он здесь работает, то должен хоть немного интересоваться, к кому он подходит, и кому дает советы. Это еще раз говорит о том, какие инструкторы в клубах работают.

Еще раз об инструкторах
Сейчас у меня в Балашихе фитнес-клуб, в своем клубе я всегда с моими инструкторами работаю, я за ними смотрю, и если я вижу, что человек чего-то не знает, то сам его обучу. А если он не хочет учиться, то я его уволю и возьму просто другого «качка» — я не беру худых. Я, как руководитель и соучредитель клуба, никогда не скину это на фитнес-директора, я разберусь сам. И буду спрашивать не с фитнес-директора, а с самого себя, почему так получилось. Во многих клубах процесс тренинга поставлен, что называется, «на поток». Но что можно сделать на 40 минут тренировки? Да ничего! Инструкторам, в конечном итоге, не важно получит клиент результат или нет, правда, не все инструкторы такие, но их очень много. Для инструктора сегодня самое главное — заработать как можно больше денег на персональных тренировках. Если клиент платит месяц, два, три, то и нормально. Есть клиенты, которым все равно — деньги есть — он и платит, пусть инструктор просто стоит рядом с ним. Если с ним никто рядом стоять не будет, то он вообще ничего делать не станет. Но есть и люди, которые приходят в зал для того, чтобы получить реальный результат, и говорят потом, что ходили в такой-то тренажерный зал и — никаких результатов. А откуда будут результаты, если инструктор с ним практически не работает, у него каждый день по 7-8 персональных тренировок?
Что такое работа инструктора тренажерного зала? У меня в США одна персональная тренировка стоила 100 долларов, но я не давал одну тренировку, я давал комплекс тренировок. Я так и говорил, что одну тренировку я не даю и программ я не пишу, а даю до 10 персональных тренировок. Хочешь, плати сразу 1000 долларов. Здесь моя персональная тренировка стоит 60 долларов. Я тренирую человека час двадцать — час сорок. Почему я даю сразу 10 сеансов? Да потому, что за одну тренировку я ничего человеку не дам. За 20 занятий вы получите такие знания, что если захотите потом работать инструктором, вы сможете им устроиться, я гарантирую это.
Люди, которые ходят в мой клуб, благодарны мне, потому что они видят, что с них не просто деньги «выколачивают», а относятся со вниманием. Я им говорю: если вы хотите программу, то она стоит 20 долларов, мне, чтобы написать вам программу, надо вас изучить. Чтобы подготовить программу мне нужно знать человека. Необходимо потратить не менее 10-20 занятий, чтобы подобрать упражнения, чтобы подобрать питание. У нас кто-нибудь из инструкторов говорит об этом? Инструктор — это очень искусный и кропотливый труд, и больше десяти клиентов иметь нельзя. Возьми с человека больше денег и дай ему результат. Потому как если у моего клиента что-то не получается, то я сижу дома и думаю, почему он вчера приседал столько-то, а сегодня этого сделать не смог. На следующий раз он приходит, и я спрашиваю, что он ел, ссорился ли он с кем-нибудь, были ли неприятности. Нужно все анализировать для того, чтобы клиент рос, а не терял. В этом высший смысл работы инструктора, в этом ее предназначение.

Продолжение следует.

Tags:

Оставить комментарий!

Добавить свой комментарий ниже, или Архив с вашего собственного сайта. Вы также можете Comments Feed через RSS.

Будьте вежливы. Не отходите от темы. Не спамте.

Вы можете использовать эти теги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Это сайт поддерживает Gravatar. Чтобы получить свой собственный аватар, пожалуйста, зарегистрируйтесь на Gravatar.